Mehrwerte für unique Kundenversprechen

Intelligenz

Mehrwerte für unique Kundenversprechen

Kunden lieben Mehrwerte und Vorteile sind für Kundenbindungsprogramme ein absolutes „Must-Have“. Nur intelligent sollten sie sein!

Im Hinblick auf Mehrwerte haben wir Studien bzgl. der Trigger des menschlichen Verhaltens durchgeführt und konnten - neben vielen Early-Wins und Erkenntnissen - 3 Dimensionen von Mehrwerten lokalisieren:

  1. Geld sparen (als rationale, monetäre Mehrwerte)
  2. Zeit sparen (als emotionale, nutzenorientierte Mehrwerte)
  3. Unterhaltung erhalten (als soziale, überraschende Mehrwerte)

Aufbauend auf diesem Wissen haben wir intelligente Mehrwert-Welten für eine erfolgreiche Kundenbindung und Neukundengewinnung aufgebaut:

  1. Content-Welten - mit Online-Magazinen, u.a. für den täglichen Traffic 
  2. Vorteils-Welten - mit Gutscheinen bester Marken, u.a. für Spar-Spaß
  3. Tombola-Welten - Echtzeit-Gewinnspiele, u.a. für Registrierungen
  4. Geburtstags-Welten - individuelle Geschenke, u.a. für Kundennähe

Diese Mehrwert-Systeme lassen sich perfekt mit unseren Karten-Systemen zu innovativen, uniquen Kundenbindungsmaßnahmen bundlen.

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